¿De verdad son 14 días gratis?
Sí. Son 14 días gratis y no te pedimos tarjeta. Antes de que termine te enviamos el enlace de pago. Si no pagas, tu web se desactiva y no te cobramos nada.
¿Qué pasa con mi web si no pago?
Se desactiva al terminar el día 14. La guardamos 30 días por si quieres reactivarla pagando tu plan; después la borramos junto con sus datos.
Si pago, ¿cómo se cobra después?
Cada mes por Mercado Pago, con el precio de tu plan con IGV. Puedes cancelar cuando quieras y no se te cobra el mes siguiente.
¿Hay contrato o permanencia mínima?
No. Pagas mes a mes y cancelas cuando quieras en línea desde tuwebpyme.com/cancelar.
¿Qué necesito darles?
Nombre del negocio, dirección, horario, servicios o carta con precios, tu número de WhatsApp y algunas fotos. Si no tienes fotos, usamos un diseño con ilustraciones.
¿Puedo tener mi propio dominio (.pe o .com)?
Sí, es opcional y no está incluido en ningún plan. Lo compras tú a tu nombre en el registrador que prefieras y le pagas directamente a él; en los planes Pro y Premium lo conectamos a tu web sin costo extra. Sin dominio propio, tu web queda publicada gratis en tunegocio.tuwebpyme.com.
¿Cómo pido cambios?
Nos escribes qué quieres cambiar y lo actualizamos. Cada plan incluye una cantidad de cambios al mes (2, 5 o 10). Te confirmamos el tiempo estimado al recibir cada pedido y te avisamos cuando esté publicado.
¿Cómo pago?
Con tarjeta de crédito o débito, procesada de forma segura por Mercado Pago, cuando decides seguir después de la prueba. Desde ese pago se cobra cada mes el precio de tu plan con IGV, hasta que canceles. Al pagar eliges boleta o factura. Sin permanencia. Empieza en Básico, Pro o Premium.
